Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
En son güncellenme tarihi 17 temmuz, 2026
ABONELİK SÖZLEŞMESİ Sözleşme Düzenlenme Tarihi: 17.07.2026
1. TARAFLAR
1.1.NOVEX ‘E AİT BİLGİLER
Firma Unvanı: NOVEX DIŞ TİCARET VE PAZARLAMA LTD.ŞTİ (NOVEX)
Vergi Dairesi: Mecidiyeköy / No: 6320537078
MERSİS Numarası: 0632053707800012
Adres: Fulya Mah. Büyükdere Cad.Torun Center nD Blok No:74D/43 Şişli/İstanbul
1.2.ABONE’YE AİT BİLGİLER
NOVEX Online Üyelik Sözleşmesi’ne taraf olma suretiyle
AysenİnciAkademi üyesi olma talebinde bulunan ABONE, Online Üyelik
Portalı üzerinden beyan etmiş olduğu e-posta adresinin NOVEX
tarafından yapılacak her türlü bildirim için geçerli tebligat adresi
sayılacağını, belirtilen e-posta adresine yapılacak her türlü bildirimin
kanunen geçerli tebligatın bütün hukuki sonuçlarını doğuracağını
bilmektedir.
1.3. ABONE ve NOVEX, birlikte “TARAFLAR” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu belirsiz süreli Abonelik Sözleşmesi (“SÖZLEŞME”)’nin konusu ABONE'nin
NOVEX'e www.ayseninciakademi.com uzantılı web sitesinin (“İNTERNET SİTESİ”),
aplikasyonunun ve buna bağlı tüm uygulamaların üzerinden elektronik ortamda
sipariş verdiği, NOVEX Online Üyelik Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve
İNTERNET SİTESİ’nde nitelikleri ve bedeli belirtilen abonelik hizmetinin
(“ABONELİK” veya “HİZMET”) sunumu ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkındaki Kanun (“6502 Sayılı Kanun”), Abonelik Sözleşmeleri
Yönetmeliği ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince
TARAFLAR’ın karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME’YE KONU HİZMET BİLGİLERİ VE BEDELİ
3.1. NOVEX tarafından sunulan tüm hizmetler 6502 Sayılı Kanun,
Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
hükümlerine tabi olacaktır.
3.2. SÖZLEŞME’ye konu HİZMET’in 3.4 maddesinde belirtilen her bir
faturalandırma dönemi için vergiler dahil toplam fiyatı 2,994 Türk
Lirası’dır. ABONE tarafından HİZMET’in alınmasına karşılık NOVEX
tarafından fiş/fatura/e-fatura düzenlenir. SÖZLEŞME konusu HİZMET’in
nitelikleri, türü,bedeli ve ödeme koşulları ilgili fiş/fatura/e-faturada da
belirtilmektedir.
3.3. HİZMET, İNTERNET SİTESİ’nde veya değişiklik durumunda NOVEX
tarafından belirlenecek ve ABONE’ye bildirilecek olan başka bir
platformda sağlanacaktır.
3.4. HİZMET sağlama sözleşmesinin eksiksiz olarak tamamlanması
halinde söz konusu HİZMET’e ait e-fatura ya da e-arşiv fatura en geç 30
iş günü içinde ABONE’nin SÖZLEŞME’de belirtilen adresine
gönderilecektir.
3.5. ABONE ve NOVEX, işbu belirsiz süreli SÖZLEŞME ile şartları
düzenlenen HİZMET için faturalandırma dönemini 1 yıl
(“FATURALANDIRMA DÖNEMİ”) olarak kararlaştırmıştır.
FATURALANDIRMA DÖNEMİ’nin sona ermesinden bir ay önce NOVEX ,
ABONE’ye bildiri yapar.
3.6. ABONE tarafından İNTERNET SİTESİ üzerinden HİZMET alınması
halinde İNTERNET SİTESİ’nde sağlanan ve ABONE’nin seçtiğionline
ödeme yöntemi (“ÖDEME YÖNTEMİ”) için gerekli bilgilerini girerek
ödeme gerçekleştirilecektir. ÖDEME YÖNTEMİ için gerekli ABONE
bilgileri girildikten sonra ödeme işlemi tamamlanacaktır.
3.7. ABONE, eğitim programının tesliminden kendisine sağlanan
HİZMET’in bedellerini ÖDEME YÖNTEMİ ile ödemek zorunda olduğunu,
aksi takdirde HİZMET’in kendisine sağlanmayacağını kabul eder.
3.8. Sözleşmesi sorunsuz onaylanan ve ödemesini yapan ABONE’nin e-
posta adresine HİZMET alma talebinin NOVEX’e ulaştığını gösteren bir
bilgi mesajı gelecektir.
3.9. SÖZLEŞME konusu ABONELİK’te ABONE’nin, NOVEX tarafından
İNTERNET SİTESİ’nde sunulan eğitimlerin tamamına FATURALANDIRMA
DÖNEMİ boyunca erişim hakkı olacaktır. FATURALANDIRMA DÖNEMİ
boyunca İNTERNET SİTESİ’ne yeni eklenen eğitimlere de otomatik olarak
ABONE’nin hesabından erişilebilecektir.
3.10. ABONE'nin sipariş verdiği HİZMET bedelini ödemeyerek temerrüde
düşmesi durumunda NOVEX’ın HİZMET’i sağlamayı durdurma hakkı
saklıdır. ABONE, siparişin işleme alınma zamanının, siparişin verildiği an
değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilâtın yapıldığı an olduğunu, bu
tahsilatın yapılamaması durumunda NOVEX’in herhangi bir hizmet
sunmakla yükümlüğü olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4. GENEL ŞARTLAR
4.1. ABONE’nin, HİZMET’ten faydalanabilmesi için internet bağlantısına
ve HİZMET’in sunulduğu İNTERNET SİTESİ, mobil aplikasyon ve bağlantılı
diğer uygulamalara erişiminin mevcut olması gerektiğini kabul eder.
4.2. ABONE’nin NOVEX’in sunduğu HİZMET’e erişebilmek için, İNTERNET
SİTESİ’ne / aplikasyona üye olması zorunludur.
4.3. ABONE, İnternet Sitesi üzerinden HİZMET almış ise bu HİZMET’i
üçüncü kişilere kullandırtamaz veya satamaz. NOVEX, çoklu erişime
müsaade edilen kurumsal satışlarda, NOVEX’e kişisel bilgileri verilen
kişilerin HİZMET’i kullanmasına izin verebilir.
4.4. NOVEX, ABONE’lerin kullanıcı verilerinden kişisel veri niteliğinde
olanları, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili ikincil
mevzuata uygun olarak NOVEX Gizlilik Politikası ve Abone Aydınlatma
Metni’nde yer alan düzenlemeler çerçevesinde, kişisel veri niteliğinde
olmayanları ise gerekli teknik tedbirleri almak koşuluyla uygun gördüğü
şekilde işleyecektir.
4.5. ABONE işbu SÖZLEŞME ve NOVEX Online Üyelik Sözleşmesi’nden
doğan haklarını ve üyeliğini üçüncü kişilere devir ve temlik edemez.
4.6. ABONE, NOVEX’in HİZMET kapsamında sunulacak içerikleri
değiştirme hakkına sahip olduğunu, İNTERNET SİTESİ üzerinden edindiği
HİZMET kapsamındaki eğitim programlarının NOVEX tarafından
İNTERNET SİTESİ’nden, aplikasyondan ve bağlantılı diğer NOVEX
uygulamalarından kaldırılabileceğini ve NOVEX’in İNTERNET SİTESİ’ni
kapatma hakkının saklı bulunduğunu ve bu durumlarda NOVEX’den
herhangi bir talepte bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu
durumlar hariç olmak üzere NOVEX, ABONELİK kapsamındaki eğitimlere
FATURALANDIRMA DÖNEMİ boyunca sınırsız erişim hakkı sağlar.
Herhangi bir eğitim videosunun kaldırılması durumunda, NOVEX,
ABONE’ye 15(onbeş) gün öncesinden e-posta yolu ile bildirimde
bulunacaktır.
4.7. ABONE, İNTERNET SİTESİ’nde açıklanan “Eğitmenle Zoom üzerinden
Canlı Soru&Cevap” ve “Size Özel Yorumlar” gibi özelliklerin her eğitim
programı için uygulanmayacağını anlamakta ve kabul etmektedir. Ayrıca
bu özelliklerin sunulacağı eğitim programları açısından NOVEX’in
eğitmen takvimlerine bağlı olarak bu özellikleri iptal etme hakkı saklıdır.
Bu durumda ABONE, NOVEX’in sorumlu olmayacağını ve NOVEX’den
herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.8. ABONE, İNTERNET SİTESİ üzerinden satın alacağı eğitim
programlarında, programın tamamlanmasına kadar olan süreçte
programı veren danışman ile arasında meydana gelebilecek her türlü
kişisel etkileşimden kendisinin sorumlu olduğunu, NOVEX’in
sorumluluğunun eğitim programının tamamlanmasını takip etmekle
sınırlı olduğunu, bunun dışında anlaşmalı olunan danışman ile
yaşanabilecek kişisel anlaşmazlık, uyuşmazlık ya da benzeri olumsuz
durumlardan NOVEX’in sorumlu olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt
eder.
5. SÖZLEŞME’NİN FESHİ
5.1. ABONE, SÖZLEŞME’yi her zaman feshetme hakkına sahiptir.
5.2. ABONE’nin SÖZLEŞME’nin feshi talebini kağıt üzerinde ya da kalıcı
veri saklayıcısı aracılığı ile NOVEX’e yöneltmesi durumunda söz konusu
talep 30 gün içinde işleme alınır. Talebin e-posta yoluyla iletilmesi
durumunda söz konusu e-posta [info@ayseninciakademi.com]
üzerinden yapılır. ABONE’nin fesih talebinin NOVEX’e iletilmesi
durumunda SÖZLEŞME feshedilir ve işbu maddede düzenlenmiş olan
feshin sonuçları uygulanır.
5.3. ABONE, SÖZLEŞME’nin feshi sonrasında mevcut FATURALANDIRMA
DÖNEMİ’nin sonuna kadar HİZMET’ten faydalanmaya devam edemez.
5.4. İlgili mevzuat izin verdiği ölçüde yapılan ödemelerin iadesi yoktur.
SÖZLEŞME’nin feshi durumunda mevcut FATURALANDIRMA DÖNEMİ’nin
sonunda ABONE’nin eğitimlere erişimi kaldırılır.
6. ABONENİN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
6.1. ABONE işbu SÖZLEŞME ile düzenlenen abonelik ilişkisi kapsamında
satın aldığı ürün/hizmet içeriğinde yer alan, videolar, sunumlar,
görseller, metinler ve diğer eğitim materyallerinin tüm telif haklarının
NOVEX’e ait olduğunu kabul eder ve NOVEX’den izin almadan şifrelerini
ve eğitim içeriklerini başkalarıyla paylaşmayacağını, içerikleri kopyalayıp
çoğaltmayacağını taahhüt eder.
6.2. ABONE’nin siparişe konu olan ürüne/hizmete çok sayıda farklı IP
adresinden ulaştığı tespit edilirse, ABONE NOVEX tarafından uyarılır ya
da ürüne/hizmete erişimi iptal edilebilir. Bu durumda ödenen ücret iade
edilmez.
7. NOVEX’İN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
7.1. NOVEX, SÖZLEŞME konusu HİZMET’i tüketici mevzuatına uygun
olarak, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak ABONE’ye
sunmakla mükelleftir.
7.2. NOVEX, mücbir sebepler ya da olağanüstü durumlarda SÖZLEŞME
konusu HİZMET’i ABONE’ye sunamazsa bu durumu mümkün olan en
kısa sürede ABONE’ye bildirmekle mükelleftir.
7.3. ABONE, bir eğitimde belirtilen başarı kriterlerini yerine getirdiği ve
başarılı sayıldığı takdirde ilgili eğitim için katılım sertifikası almaya hak
kazanacaktır.
8. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
8.1. ABONE, tüketici mevzuatı uyarınca, işbu SÖZLEŞME’nin onaylanarak,
Hizmeti satın alma tarihinden itibaren 7 ( yedi) gün içinde İNTERNET
SİTESİ üzerinden ya da info@ayseninciakademi.com adresine e-posta
göndererek, cayma bildirimini NOVEX’e bildirmek kaydıyla
SÖZLEŞME’den cayma ve üyeliğini iptal ettirme hakkını haizdir. Bu
durumda ABONE tarafından söz konusu satın alma için yapılan
ödemeler 7 (yedi) gün içerisinde herhangi bir kesinti yapılmaksızın
ABONE’ye iade edilecektir.
8.2. 7 (yedi) günlük cayma süresi dolmadan önce ABONE’nin, NOVEX’den
HİZMET kapsamında edindiği özel ders programını izlemeye başlaması
durumunda, ABONE, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1/h
hükmünde düzenlenen şartların sağlanması ölçüsünde cayma hakkını
kullanamayacaktır.
9. MÜCBİR SEBEP
9.1. NOVEX’in çalışma imkânlarını kısmen veya tamamen, geçici veya
daimî olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen kanunlarla
belirlenmiş doğal afetler, harp, seferberlik, yangın, infilak, grev, lokavt,
yetki iptali, durdurma, resmi merciler tarafından alınmış kararlar ve
NOVEX’in kontrolü haricinde meydana gelen haller mücbir sebep sayılır.
Bu gibi durumlarda mücbir sebebin devamı süresince NOVEX
yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya geç yerine getirmesi
sebebiyle sorumlu olmayacaktır. Kurum mücbir sebebin meydana
gelişini müteakip derhal yazılı veya diğer iletişim kanalları ile ABONE’ye
durumu bildirecektir.
10. KREDİ KARTINA İADE PROSEDÜRÜ
10.1. Madde 5.4’te belirtildiği üzere, mevzuatın izin verdiği ölçüde,
HİZMET için yapılan ödemelerde iade yapılmayacaktır.
10.2. Mevzuatın iade yapılmasını gerektirdiği durumlarda ise aşağıdaki
hükümlerdeki prosedür uygulanacaktır:
10.2.1. ABONE, İNTERNET SİTESİ üzerindeki ilgili sayfadan iade talebinde
bulunur.
10.2.2. NOVEX, ödenen tutarın tamamının, ABONE’ye ödenmesi için,
ÖDEME YÖNTEMİ sistemi üzerinden iade işlemini başlatır.
10.2.3. ÖDEME YÖNTEMİ ile alınmış HİZMET bedeli iadesi durumunda
NOVEX, ÖDEME YÖNTEMİ sağlayıcıları ile yapmış olduğu sözleşmeler
uyarınca ABONE’ye nakit para ile ödeme yapamaz. İade işleminin
sonuçlanması, kullanılan ÖDEME YÖNTEMİ’nin kullandığı alt yapıya bağlı
olarak birkaç gün sürebilir.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu SÖZLEŞME’nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda ABONE,
Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ilgili
mevzuat uyarınca yetkili Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici
Mahkemeleri’ne başvurabilir.
12. YÜRÜRLÜK
12.1. İşbu belirsiz süreli SÖZLEŞME imza tarihinde yürürlüğe girecektir.
12.2. ABONE, NOVEX’in isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim
bilgileri Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil olmak
üzere satış fiyatı, ödeme şekli, satışa konu hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler
ve cayma hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet
ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar ve sözleşmenin getirdiği
tüm hak ve yükümlülükler konusunda anlaşılır, internet ortamına ve
6502 Sayılı Kanun’a uygun şekilde NOVEX tarafından bilgilendirildiğini bu
hususlarda doğru ve eksiksiz olarak bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri
elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında hizmet siparişi verdiğini,
kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.3. İNTERNET SİTESİ’nde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik
Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu,Açık rıza metni, Çerez politikaları
metni NOVEX Online Üyelik Sözleşmesi ve ABONE tarafından verilen
sipariş üzerine düzenlenen fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz
parçalarıdır.