Kullanım Koşulları
Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 17 temmuz 2026
İşbu Kullanım Koşulları, www.ayseninciakademi.com alan adlı internet sitesi,
AysenİnciAkademi mobil uygulamaları ve Ayseninciakademi markası sahibi
NOVEX tarafından sunulan dijital eğitim, abonelik, özel kurs, hediye, canlı yayın,
sosyal etkileşim ve destek hizmetlerinin kullanımına ilişkin temel kuralları
düzenler. Platformu kullanarak, hesap oluşturarak veya herhangi bir ücretli ya da
ücretsiz hizmetten yararlanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
Ticaret Unvanı:
NOVEX DIŞ TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
Adres:
Fulya Mah. Büyükdere Cad.Torun Center nD Blok No:74D/43 Şişli/İstanbul
Web:
E-posta:
1. Kapsam ve İlgili Dokümanlar
Bu şartlar, NOVEX hesabınızın, web sitesinin, mobil uygulamaların ve bu
platformlar üzerinden sunulan tüm dijital içeriklerin kullanımına
uygulanır. Satın alma, abonelik, kişisel veri, çerez ve mesafeli satış
süreçlerinde aşağıdaki dokümanlar da bu şartların ayrılmaz parçasıdır:
Online Üyelik Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
Çerez Politikası
Açık rıza metni
Gizlilik Politikası
Aynı konuda özel bir sözleşme veya ödeme ekranında gösterilen özel
şartlar bulunuyorsa, ilgili işlem bakımından özel şartlar öncelikli olarak
uygulanır.
2. Hesap Oluşturma ve Hesap Güvenliği
NOVEX hesabı oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve size ait
olması gerekir. Hesabınızın, şifrenizin ve cihazınızda açık kalan
oturumların güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızda yetkisiz
kullanım fark ederseniz gecikmeden info@ayseninciakademi.com
adresi üzerinden bizimle iletişime geçmelisiniz.
NOVEX, güvenlik, kötüye kullanım, ödeme uyuşmazlığı, hukuka aykırı
davranış veya platform bütünlüğünü koruma gerekçeleriyle hesaba
erişimi geçici olarak sınırlandırabilir, askıya alabilir veya ilgili içerikleri
kaldırabilir.
3. Hizmetin Kullanımı
NOVEX; çevrimiçi eğitim içerikleri, abonelik paketleri, özel kurslar,
hediye ürünleri, canlı yayınlar, sosyal öğrenme alanları, destek ve
benzeri dijital hizmetler sunar. Sunulan içeriklerin kapsamı, erişim
şartları, paket isimleri, fiyatları ve kullanım süreleri satın alma
ekranlarında, ürün açıklamalarında veya hesabınızın ilgili bölümlerinde
gösterilir.
Platformu yalnızca hukuka, dürüstlük kurallarına ve bu Kullanım
Şartları'na uygun şekilde kullanabilirsiniz. Platformun güvenliğini
aşmaya çalışmak, içerikleri izinsiz çoğaltmak, paylaşmak, satmak, bot
veya otomasyon yoluyla kullanmak, başkasının hesabına erişmek veya
diğer kullanıcıları rahatsız etmek yasaktır.
4. Abonelikler, Otomatik Yenileme ve Mobil Satın Almalar
NOVEX aboneliği; seçilen pakete göre belirli eğitim kategorilerine veya
tüm platform içeriklerine sınırlı süreyle erişim sağlar. Abonelik süresi,
fiyatı, para birimi, varsa deneme veya indirim koşulları ve yenileme
bilgileri satın alma ekranında gösterilir.
Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılan otomatik yenilenen
aboneliklerde ödeme, ilgili mağaza hesabınıza yansıtılır ve abonelik, siz
iptal etmediğiniz sürece ilgili mağazanın gösterdiği dönem sonunda
otomatik olarak yenilenebilir. Aboneliği iptal etmek, durdurmak veya
yönetmek için Apple ID veya Google Play hesabınızdaki abonelik
yönetimi ekranlarını kullanmanız gerekir. Uygulamayı silmek aboneliği
kendiliğinden iptal etmez. ?
App Store veya Google Play üzerinden yapılan satın almalarda iade,
iptal, ödeme doğrulama ve mağaza hesabı işlemleri ilgili mağazanın
kurallarına ve kullanıcı sözleşmelerine de tabidir. NOVEX, mağaza
tarafından onaylanan satın alma bilgisinin sistemlerimize ulaşması
sonrasında erişiminizi tanımlar. Teknik bir eşleşme sorunu yaşarsanız
uygulama içindeki "Satın Almaları Geri Yükle" seçeneğini kullanabilir
veya info@ayseninciakademi.com üzerinden bizimle iletişime
geçebilirsiniz.
5. Web Satın Almaları, Özel Kurslar ve İadeler
Web sitesi üzerinden yapılan satın almalarda ödeme, satın alma
ekranında gösterilen ürün, hizmet, fiyat, vergi ve ödeme koşulları
üzerinden alınır. Özel kurs veya tek seferlik dijital ürün satın alımlarında
erişim hakkı ilgili ürün açıklamasına göre tanımlanır.
Cayma, iptal ve iade koşulları; ilgili ödeme ekranında, Mesafeli Satış
Sözleşmesi'nde, abonelik ayarlarında, ödeme geçmişi bölümünde ve
yürürlükteki mevzuatta belirtilen şartlara göre uygulanır. Dijital içeriğe
erişimin başlatılması, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnası
doğurabilir.
6. İçerik, Fikri Mülkiyet ve Kullanım Lisansı
NOVEX, aysenİnciAkademi platformunda yer alan eğitim videoları,
metinler, görseller, arayüzler, marka unsurları, yazılımlar, testler,
raporlar ve diğer tüm içerikler NOVEX’e veya lisans veren hak
sahiplerine aittir. Size tanınan hak, yalnızca kişisel, devredilemez, sınırlı
ve platform içi kullanım hakkıdır.
İçerikleri kaydetmek, çoğaltmak, üçüncü kişilerle paylaşmak, yeniden
yayınlamak, ticari amaçla kullanmak, eğitimleri toplu gösterime açmak
veya teknik koruma önlemlerini aşmak yasaktır. Kurumsal paketlerde
kullanım kapsamı ayrıca yapılan kurumsal sözleşmelere göre
belirlenebilir.
7. Eğitmen İçerikleri, AI Özellikleri ve Sorumluluk Sınırları
NOVEX içerikleri eğitim ve gelişim amaçlıdır; Kamera önü
oyunculuk,Tiyatro oyunculuğu ve benzeri alanlarda uzmanlık ya da
kişiye özel profesyonel danışmanlık yerine geçmez. Bu alanda
verebileceğiniz mesleki kritik kararlarınız için ilgili alanda yetkili
uzmanlardan destek almanız önerilir ve gereklidiir.
Platformda sunulan yapay zeka destekli özellikler, otomatik içerik
üretimi veya öneri sistemleri hata yapabilir, eksik veya güncel olmayan
sonuçlar verebilir. AI çıktıları bilgilendirici nitelikte olup tek başına karar
alma dayanağı olarak kullanılmamalıdır.
NOVEX, hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmez.
Planlı bakım, teknik arıza, üçüncü taraf servis kesintisi, mağaza ödeme
sistemleri veya mücbir sebepler nedeniyle geçici erişim sorunları
yaşanabilir.
8. Kişisel Veriler ve Çerezler
Kişisel verileriniz, NOVEX tarafından KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik
Politikası'nda açıklanan amaçlar, hukuki sebepler ve saklama süreleri
doğrultusunda işlenir. Çerez ve benzeri teknolojilere ilişkin tercihleriniz
Çerez Politikası ve çerez tercih paneli üzerinden yönetilebilir.
9. Şartlarda Değişiklik
NOVEX, mevzuat değişiklikleri, yeni ürünler, güvenlik ihtiyaçları veya
hizmet yapısındaki değişiklikler nedeniyle bu Kullanım Şartları'nı
güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Önemli
değişikliklerde, makul yöntemlerle kullanıcıları bilgilendirmek için çaba
gösterilir.
10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
Bu Kullanım Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici
işlemleri bakımından, yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde tüketici
hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Ticari veya kurumsal
kullanımlara ilişkin özel sözleşmelerde farklı yetki kuralları
kararlaştırılabilir.
11. İletişim
Kullanım şartları, abonelikler, satın alma, iade, hesap güvenliği veya
kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için info@ayseninciakademi.com
adresinden NOVEX ile iletişime geçebilirsiniz.